Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «А мне воняет не гарью, а кошачьим туалетом». Беларусы возмущаются, что пакеты в магазинах неприятно пахнут. Объясняем почему
  2. Последние инициативы Трампа заставили Кремль вспомнить старые нарративы. Но озвучивают их уже с новой целью — рассказываем подробности
  3. «Приходят десятки сообщений, что ужесточается контроль на границе». Узнали, как сейчас силовики ищут участников протестов 2020 года
  4. Беларус вернулся на родину из Литвы — его судили и дали два года колонии с крупным штрафом
  5. Поймали таинственного зверя, пугавшего жителей Сеницы и Прилук
  6. «Однозначно установить запрет на использование». Нацбанк объявил, что хочет ввести очередное ограничение — какое на этот раз
  7. У Николая Лукашенко увеличился один из бюджетных источников дохода — его отец подписал указ
  8. Мобильные операторы вводят изменения. Клиентам дали несколько дней, чтобы перейти на новые услуги
  9. «Не держу вокруг себя трусов». В 18 лет учащийся гомельского колледжа проснулся под дулом пистолета и попал в колонию — поговорили с ним
  10. Светлана Тихановская получает от правительства Литвы 35 тысяч евро в месяц? Что ответили в Офисе и МИД
  11. На БелАЭС сработала сигнализация — второй энергоблок отключили от сети
  12. «Преступная война Путина приближается к нашим границам». Российские беспилотники атаковали польский завод


Девушка выбирала осенние сапоги в одном из белорусских торговых центров, и во время примерки ей нечто вонзилось в палец, пишет Onliner. Это был гвоздь или иголка от чипа безопасности.

Фото: Onliner
В одном ботинке оказался гвоздь, который вонзился практически полностью в палец девушки. Фото: Onliner

«Это произошло на выходных. Супруга нашла свой размер и начала примерять. В одном ботинке оказался гвоздь, который вонзился практически полностью в палец супруги», — рассказал супруг девушки Александр.

«Мы обратились к администратору, девушка принесла бинт и вату и убежала по своим делам. А представьте: если бы это случилось с ребенком? Ведь получить заражение в таких случаях проще простого», — рассуждает он.

По словам читателя портала, администрация магазина так и не принесла извинений его жене — а это крупный сетевой бренд. В тот же день Александр с супругой оставили жалобу в книге замечаний и предложений.

«Я не хочу никаких судов, но ожидал, конечно, другой реакции от магазина. Могли бы позвонить на следующий день и спросить про самочувствие супруги. И по стандарту — предоставить скидку на товар. Я бы хотел разобрать эту ситуацию с юристом», — написал в редакцию муж пострадавшей.

Что делать в таких случаях? Комментарий специалиста

В данном случае неприменим закон о защите прав потребителей, отметил специалист по правам потребителей Иван Райкевич: «Но гражданин все равно может рассчитывать на компенсацию согласно гл. 58, ст. 968 и 970 ГК РБ. Эти статьи предусматривают, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина, подлежит возмещению независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом или нет. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных страданий, вины причинителя вреда. Учитываются при этом требования разумности и справедливости».

В подобных случаях юрист советует для начала зафиксировать факт и обстоятельства причинения вреда у медиков. Идти прямиком в суд совсем необязательно.

— Можно в свободной форме написать претензию с подробным описанием того, что и когда произошло, к каким последствиям привело. В этом же письме нужно указать конкретные требования о компенсации морального и материального вреда, который был причинен гражданину. В случае если магазин откажется от компенсаций, придется обращаться в суд с соответствующим иском.