Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «После заключения у меня еще год не было секса». Экс-политзаключенная — о том, как колония влияет на психику даже после освобождения
  2. Госсекретарь США назвал условие встречи Трампа с Путиным
  3. Этим летом введут еще одно пенсионное изменение. В Минтруда рассказали, для чего придумали новшество
  4. Кажется, США хотят бросить союзников по НАТО без защиты. Но у них перед Европой и юридический, и моральный долг — рассказываем
  5. «Где-то, наверное, нам на пользу, где-то вряд ли». Лукашенко опасается, что восстановление связей США и РФ может навредить Беларуси
  6. Лукашенко подписал указ, разрешающий чиновникам «активно вовлекать граждан и организации в наведение порядка в стране»
  7. Штурмовые группы северокорейских военных вернулись на поле боя в Курскую область. Теперь они применяют новую тактику — что известно
  8. Власти утвердили документ, который способен вызвать вопросы у населения из-за наличия в стране АЭС
  9. Банки вводят изменения по переводам
  10. Вы наверняка слышали о дефиците кадров в стране. Вот наглядный пример, как эта проблема уже негативно влияет на работу одной из отраслей
  11. По всей стране действует «секретная» сеть «банкоматов», о которых вы могли не знать. Рассказываем подробности
  12. «Мои родители беларусы. Да и я сам беларус». Поговорили с гражданином США, которого дипломаты вытаскивали из СИЗО
  13. Как связано то, что мы едим, и появление гастрита? Врачи объясняют, какие продукты наиболее опасны и как не довести все до осложнения


Комитет госконтроля открывает работу короткого номера 191 по вопросам деятельности операторов сотовой связи. Белорусам предлагают сообщать о завышении стоимости услуг, плохом качестве связи, недостатках при сервисном обслуживании и других претензиях.

Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com

«С 21 февраля по 10 марта в Комитете госконтроля будет работать „горячая“ линия по вопросам деятельности операторов сотовой подвижной электросвязи, качества и стоимости предоставляемых ими услуг для населения», — говорится в сообщении.

Граждане могут сообщить о фактах:

  • некачественного оказания услуг сотовой связи и сервисов на ее основе;
  • излишнего начисления либо списания стоимости услуг;
  • необоснованного подключения дополнительных опций;
  • невыполнения требований законодательства о защите прав потребителей при реализации операторами товаров и услуг;
  • недостатках при сервисном и гарантийном обслуживании и др.

Также можно высказать предложения по улучшению качества работы операторов сотовой связи.

Обратиться на горячую линию можно в будние дни с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 по короткому номеру 191.

Напомним, на данный момент в Беларуси существует три мобильных оператора — это МТС, Life, A1.